Dulu waktu masih jadi pegawai, saya sering ngomong dalam hati, “Nanti kalau gue punya usaha sendiri, gue nggak mau jadi bos kayak begini.” Maklum, namanya juga pegawai. Udah capek kerja, kadang nggak dihargain. Udah berusaha maksimal, masih aja kena marah. Ada salah dikit, ditegur. Bener pun kadang nggak ada yang bilang apa-apa. Dari situ saya punya niat, kalau suatu hari punya usaha sendiri, saya mau bikin tempat kerja yang enak. Yang nggak terlalu kaku, lebih santai, lebih fleksibel, dan bosnya bisa dekat sama anak buah.
Eh, pas usaha beneran jalan, baru deh saya mulai ngerti. Jadi bos ternyata kagak segampang yang dibayangin. Bukan berarti bos boleh semena-mena, ya. Tapi ternyata di balik satu keputusan owner, ada banyak kepala yang harus dipikirin. Gaji kudu jalan. Operasional kudu hidup. Target kudu kejar. Pelanggan kudu dijaga. Tagihan kudu dibayar. Kalau bisnis lagi seret, yang paling duluan kepikiran biasanya owner. Mau tidur juga kepikiran, “Besok order dari mana? Ini pembayaran gimana? Target bulan ini nutup nggak?”
Belum mikirin pegawai yang masalah hidupnya kadang jadi masalah saya juga. Kalo nggak dibantu, jadi ganggu kinerjanya di kantor.
Dulu saya kira bos yang keras itu karena nggak sayang sama pegawainya. Sekarang saya mulai ngerti, kadang bukan orangnya yang keras, tapi keadaan yang maksa dia harus tegas. Ada target yang nggak bisa ditawar. Ada keputusan yang nggak enak tapi harus diambil. Ada kondisi di mana owner juga sebenarnya lagi capek-capeknya, cuma nggak bisa bilang, “Gue lagi capek.”
Tapi satu hal yang juga saya pelajari, jangan karena jadi owner lalu kita merasa bebas memperlakukan orang seenaknya. Kita pernah jadi pegawai. Kita tahu rasanya. Justru pengalaman itu harus bikin kita lebih ngerti bagaimana memperlakukan tim. Tegas boleh. Target harus ada. Disiplin penting. Tapi manusia tetap manusia. Mereka punya keluarga, punya masalah, punya mimpi, dan mereka juga lagi berjuang buat hidupnya.
Di sisi lain, buat teman-teman yang sekarang masih jadi pegawai, dunia kerja juga udah berubah. Sekarang kagak cukup cuma rajin. Kita mesti punya value. Punya skill. Punya kemampuan komunikasi. Melek teknologi. Punya network. Syukur-syukur punya satu keahlian yang benar-benar kita kuasai sampai orang bilang, “Kalau urusan ini, cari dia.”
Jadi daripada kebanyakan ngeluh, mending upgrade diri pelan-pelan. Belajar lagi. Coba hal baru. Jangan malu mulai dari bawah. Jangan merasa pekerjaan kita sekarang adalah akhir dari perjalanan. Bisa jadi justru dari pekerjaan itulah kita sedang disiapkan buat sesuatu yang lebih besar.
Karena setelah ngerasain dua sisi, saya makin sadar: jadi pegawai nggak gampang, jadi owner juga kagak gampang. Masing-masing punya tekanan dan perjuangannya sendiri. Yang penting jangan berhenti tumbuh.
Dulu saya pengen punya bisnis supaya bisa jadi bos yang lebih manusiawi. Sekarang saya sadar, tantangannya bukan sekadar menjadi bos yang baik, tapi menjadi pemimpin yang bisa bikin bisnis tetap hidup sambil membuat orang-orang di dalamnya ikut tumbuh.
Dan mungkin, inilah pelajaran paling mahal dari perjalanan saya: jangan buru-buru menghakimi orang dari posisi yang kita lihat. Karena kita nggak pernah tahu seberapa berat beban yang sedang dia pikul.
0 Komentar